2018年5月22日，曆經層層評審，英飛上海諾地樂通用設備制造有限公司）榮獲《售後服務認證證書》，綜合評定達到“五星級”水准，服務範圍包括INFINAIR英飛品牌的離心式通風機、軸流風機、屋頂風機、電器自控櫃的配送、技術支持、維修服務、投訴處理及相應體系等。
英飛的售後團隊以“飛鷹服務”作爲標識，爲您提供貼心的廠家一站式服務，服務網絡遍布全國。團隊平均年齡34歲，從業經驗六年以上，資深工程師的現場排查經驗達十年以上。50%以上的人員具備本科或大專學曆，普遍持有《電氣工程師》、《特種登高證》、《電工證》、《無損探傷證書》等特種作業證件，專業技能過硬。
團隊配備專業的儀器設備，包括振動測試儀、噪音儀器、風速儀、對中儀、測溫儀、耐電壓測試儀、頻率測試儀、轉速測試儀、壓力變送器、渦輪流量變送器、電磁流量變送器、氣壓實驗儀等各類專業設備，爲辨識和排除故障提供專業保障。飛鷹工程師配備的安全作業裝備（勞保鞋、護目鏡、安全帽、安全帶等）確保職業健康與安全體系得以貫徹落實。團隊配備專業的儀器設備，包括振動測試儀、噪音儀器、風速儀、對中儀、測溫儀、耐電壓測試儀、頻率測試儀、轉速測試儀、壓力變送器、渦輪流量變送器、電磁流量變送器、氣壓實驗儀等各類專業設備，爲辨識和排除故障提供專業保障。飛鷹工程師配備的安全作業裝備（勞保鞋、護目鏡、安全帽、安全帶等）確保職業健康與安全體系得以貫徹落實。
除了專業的现有產品技術知識，多年的現場維修經驗是飛鷹工程師的寶貴財富。通過一次又一次的現場曆練，他們判斷和解決問題的能力非常強，在客戶滿意度的調查表上，客戶給飛鷹工程師貼的“標簽”是：“團隊凝聚力強”、“吃苦耐勞”、“服務意識好”、“年輕富有激情”、“蠻拼的”。
秉承英飛風機“客戶的非凡體驗”的經營理念，“飛鷹服務”團隊的共同的目標是“快速響應，快速解決，交付承諾，客戶滿意”。
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